Adobe Acrobat Pro (32-bit) (svarer ikke)

Vi er et par på kontoret som opplever at Acrobat Pro har blitt veldig tregt og har en tendens til å ikke svare. Litt merkelig, da det tidligere har fungert veldig bra. Har du hørt om noen problemer med Acrobat Pro i det siste og evt har noen tips til forbedringer vi kan gjøre?

Ta kontakt

Problemstilling: Adobe Acrobat Pro (32-bit) (svarer ikke)

Det vi opplever er at mens vi jobber i en PDF, så låser programmet seg i 10-30 sekunder og det står (svarer ikke) i toppraden på programmet før det plutselig virker som normalt igjen. Altså det virker, men med hyppige frustrerende «programfrys». Fikk framprovosert en nå. Opplever det samme på kontoret og hjemme.

Installert: Adobe Acrobat (24.002.21005)

—

Løsning:

Årsaken er en oppdatering med utvidet sikkerhet, som skaper problemer for noen.

En midlertidig løsning kan være å skru av dette, eller installere en tidligere versjon. Velger dere å skru av den utvidede sikkerheten, så bør man være ekstra forsiktig med å åpne PDFer. Husk også på å slå sikkerheten på igjen når problemet er løst!

Mange andre opplever det samme og Adobe jobber med å finne en løsning.

Kontakt

Post: Bj. Bjørnsons vei 58, 1412 Sofiemyr
Org. nummer: 932 166 097
Kontor adresse: Rosenholm Campus
Kolbotn – Oslo – Sarpsborg

Odd Gunnar mottok pris som europamester på Adobe lisenser i 2015. På under ett år avanserte Kanan til å bli Adobe Gold Partner i 2019. Selskapet ble Gasellebedrift ved første mulighet i 2022 og igjen i 2023.